Tietosuojaseloste
1. Rekisterinpitäjä
Rekisterinpitäjä: Jalkahoitola Nauruvarvas / Leila Haaranen
Y-tunnus: 3321994-9
Sähköposti: leila.haaranen5@gmail.com
Puhelin: 045 3582 933
Verkkosivusto: https://aloehyvinvointi.fi
2. Mitä henkilötietoja keräämme
Voimme kerätä ja käsitellä seuraavia henkilötietoja:
- nimi
- sähköpostiosoite
- puhelinnumero
- IP-osoite
- selaimen ja laitteen tekniset tiedot
- yhteydenottolomakkeella lähetetyt viestit
- uutiskirjeen tilaamiseen annetut tiedot
- sivuston käyttöön liittyvät analytiikka- ja seurantatiedot
- kommentteihin ja mahdollisiin käyttäjätileihin liittyvät tiedot
Henkilötietojen käsittelyllä tarkoitetaan esimerkiksi tietojen keräämistä, tallentamista, käyttöä, luovuttamista ja poistamista.
3. Mihin tarkoituksiin käytämme tietoja
Käytämme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- yhteydenottoihin vastaamiseen
- asiakaspalveluun
- uutiskirjeiden ja muun suoramarkkinoinnin lähettämiseen, jos käyttäjä on antanut siihen suostumuksen
- verkkosivuston toiminnan, käytettävyyden ja turvallisuuden varmistamiseen
- sivuston kävijämäärien ja käytön analysointiin
- mainonnan kohdentamiseen ja markkinoinnin tehokkuuden mittaamiseen
- lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen
Rekisteröidylle on kerrottava selkeästi, mihin tarkoituksiin tietoja käytetään, mikä on käsittelyn peruste ja kuinka kauan tietoja säilytetään.
4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste
Käsittelemme henkilötietoja seuraavilla perusteilla:
- suostumus, esimerkiksi uutiskirjeen tilaamisen, analytiikkaevästeiden ja markkinointievästeiden osalta
- sopimuksen täytäntöönpano tai sopimusta edeltävät toimet, jos käyttäjä pyytää palvelua tai tarjousta
- lakisääteinen velvoite, jos laki edellyttää tietojen säilyttämistä
- oikeutettu etu, esimerkiksi verkkosivuston turvallisuuden, teknisen toimivuuden ja asiakaspalvelun varmistamiseksi, silloin kun rekisteröidyn oikeudet eivät syrjäytä tätä etua
Jos käsittely perustuu suostumukseen, suostumuksen tulee olla vapaaehtoinen, yksilöity, tietoinen ja yksiselitteinen. Eri käyttötarkoituksiin on pyydettävä erilliset suostumukset.
5. Yhteydenottolomake
Kun otat meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeella, käsittelemme antamiasi tietoja yhteydenottoosi vastaamiseksi ja asian hoitamiseksi. Näitä tietoja voivat olla esimerkiksi nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja viestin sisältö.
Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin yhteydenoton käsittely tai asiakassuhteen hoitaminen sitä edellyttää, ellei lainsäädäntö velvoita säilyttämään tietoja pidempään. Käsittely perustuu yleensä käyttäjän aloitteesta tehtäviin toimenpiteisiin, sopimuksen valmisteluun tai rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun asiakaspalvelun toteuttamiseksi.
6. Uutiskirje
Jos tilaat uutiskirjeemme, käsittelemme antamiasi tietoja uutiskirjeiden, tarjousten ja ajankohtaisten tiedotteiden lähettämiseksi. Uutiskirjeen tilaaminen perustuu suostumukseen.
Voit peruuttaa uutiskirjeen tilauksen milloin tahansa uutiskirjeessä olevan peruutuslinkin kautta tai ottamalla meihin yhteyttä. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista tehdyn käsittelyn lainmukaisuuteen.
7. Kommentit
Kun kävijät jättävät kommentteja sivustolle, keräämme kommenttilomakkeessa näkyvät tiedot sekä kävijän IP-osoitteen ja selaimen käyttäjätiedot roskapostin tunnistamisen helpottamiseksi.
Sähköpostiosoitteesta voidaan muodostaa anonymisoitu merkkijono, joka voidaan toimittaa Gravatar-palveluun sen tarkistamiseksi, käytätkö kyseistä palvelua. Kun kommentti hyväksytään, profiilikuvasi voi näkyä julkisesti kommentin yhteydessä.
Kommentit ja niiden metatiedot voidaan säilyttää toistaiseksi, jotta mahdolliset jatkokommentit voidaan tunnistaa ja hyväksyä helpommin.
8. Media
Jos lataat kuvia verkkosivustolle, vältä lataamasta kuvia, joihin on tallennettu sijaintitietoja (EXIF GPS). Sivuston kävijät voivat ladata kuvia ja poimia niistä mahdollisia sijaintitietoja.
9. Evästeet ja seurantatekniikat
Sivustolla käytetään evästeitä ja vastaavia tekniikoita sivuston toiminnan varmistamiseen, analytiikkaan ja markkinointiin.
Välttämättömät evästeet
Välttämättömät evästeet ovat tarpeen, jotta sivusto toimii oikein. Niitä voidaan käyttää esimerkiksi kirjautumisen ylläpitämiseen, lomakkeiden toimintaan ja tietoturvan varmistamiseen.
Analytiikkaevästeet
Sivustolla käytetään Google Analyticsia sivuston käytön seurantaan, kävijämäärien analysointiin ja palvelun kehittämiseen. Google Analytics voi kerätä esimerkiksi tietoja käytetyistä sivuista, vierailun kestosta, laitteesta, selaimesta ja IP-osoitteesta lyhennettynä tai muutoin käsiteltynä palvelun asetuksista riippuen.
Markkinointievästeet
Sivustolla käytetään Meta-pikseliä markkinoinnin kohdentamiseen, mainonnan tehokkuuden mittaamiseen ja uudelleenmarkkinointiin. Meta-pikselin avulla voidaan seurata esimerkiksi sitä, millä sivuilla käyttäjä on vieraillut ja mitä toimintoja sivustolla on tehty.
Muiden kuin välttämättömien evästeiden käyttö edellyttää yleensä käyttäjän suostumusta ennen evästeiden asettamista. Käyttäjälle on kerrottava selkeästi, mihin tarkoituksiin evästeitä käytetään, ja suostumus on voitava antaa erikseen eri käyttötarkoituksiin.
10. Upotettu sisältö muilta verkkosivustoilta
Sivuston sivut tai artikkelit voivat sisältää upotettua sisältöä, kuten videoita, kuvia, karttoja tai artikkeleita muilta verkkosivustoilta. Tällainen sisältö toimii samalla tavalla kuin jos kävijä siirtyisi suoraan kyseiselle toiselle verkkosivustolle.
Nämä kolmannet osapuolet voivat kerätä tietoja käyttäjästä, käyttää evästeitä ja seurata käyttäjän vuorovaikutusta upotetun sisällön kanssa.
11. Kenelle tietoja voidaan luovuttaa
Henkilötietoja voidaan käsitellä sellaisten palveluntarjoajien toimesta, jotka tuottavat meille verkkosivuston toimintaan liittyviä palveluita. Näitä voivat olla esimerkiksi:
- verkkosivuston hosting-palvelu
- yhteydenottolomakepalvelu
- uutiskirjepalvelu
- Google Analytics
- Meta
- roskapostin estopalvelut
- tekniset ylläpitopalvelut
Tietoja luovutetaan vain siinä määrin kuin se on tarpeen palvelun toteuttamiseksi, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi tai verkkosivuston toiminnan järjestämiseksi. Rekisteröidylle on kerrottava, mihin tietoja luovutetaan ja siirretäänkö niitä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
12. Tietojen siirto EU/ETA-alueen ulkopuolelle
Osa käyttämistämme palveluista, kuten Googleen tai Metaan liittyvät palvelut, voi käsitellä tietoja myös EU:n tai ETA-alueen ulkopuolella. Tällaisissa tilanteissa pyrimme varmistamaan, että henkilötietojen suojaus on lainsäädännön edellyttämällä tasolla esimerkiksi sopimuksin tai muilla asianmukaisilla suojatoimilla.
Tietosuojaselosteessa on kerrottava, siirretäänkö henkilötietoja EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
13. Kuinka kauan säilytämme tietoja
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä selosteessa kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.
- yhteydenottolomakkeen tiedot: niin kauan kuin yhteydenoton hoitaminen edellyttää
- uutiskirjeen tilaajatiedot: siihen asti, kunnes käyttäjä peruuttaa tilauksen
- analytiikka- ja markkinointitiedot: palvelukohtaisten säilytysaikojen mukaisesti
- kommentit ja niiden metatiedot: toistaiseksi tai kunnes ne poistetaan
- mahdolliset käyttäjätilitiedot: niin kauan kuin käyttäjätili on voimassa
Säilytysajoista on kerrottava rekisteröidylle selkeästi.
14. Mitä oikeuksia sinulla on
Sinulla on oikeus:
- saada tieto henkilötietojesi käsittelystä
- saada pääsy itseäsi koskeviin tietoihin
- pyytää virheellisten tietojen oikaisua
- pyytää tietojen poistamista lain sallimissa tilanteissa
- pyytää käsittelyn rajoittamista
- vastustaa henkilötietojen käsittelyä tietyissä tilanteissa
- siirtää tiedot järjestelmästä toiseen silloin, kun oikeus siihen soveltuu
- peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa siltä osin kuin käsittely perustuu suostumukseen
- tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Valvontaviranomainen Suomessa on tietosuojavaltuutetun toimisto.
15. Tietoturva
Suojaamme henkilötietoja asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä. Pääsy tietoihin on rajattu vain niille henkilöille, joilla on työtehtäviensä vuoksi siihen oikeus.
16. Tietosuojaselosteen muuttaminen
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta esimerkiksi palveluiden, lainsäädännön tai verkkosivuston toimintojen muuttuessa. Ajantasainen versio on aina saatavilla verkkosivustollamme.
